Wir versuchen stets, alle Bestellungen so schnell wie möglich abzuwickeln. Wir fertigen alles selbst in unserer Werkstatt. Sollte es zu Verzögerungen bei der Herstellung Ihres Kunstwerks kommen, informieren wir Sie umgehend. Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von drei Werktagen zu versenden. In Stoßzeiten oder bei größeren Bestellungen kann sich die Lieferzeit verlängern, aber das ist unser Ziel.
Wir versenden weltweit. Ihr Standort in Spanien beeinflusst natürlich die Lieferzeit (weitere Informationen zu unseren Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite mit den Versandbedingungen ). Auch jede Unterbrechung bei der Beantwortung von Korrekturen oder Fragen zu Ihrer Bestellung führt zu einer Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung. Wir haben außerdem keinen Einfluss mehr auf die Postdienste, sobald wir die Sendung in ihre Hände gelegt haben – unser Leben wäre SO viel einfacher, wenn wir das hätten!
Trotz alledem schätzen wir die weltweiten Postdienste sehr. Es ist bemerkenswert, wie gut sie unsere Sendungen an Tausende von Kilometern entfernte Türen liefern.
ABER... Wenn Sie einen unserer Artikel verschenken , der Liefertermin schnell näher rückt und der Artikel noch nicht eingetroffen ist, senden wir Ihnen gerne eine personalisierte „Verspätungsbescheinigung“ per E-Mail zu. Ja, wir wissen, das ist nicht dasselbe, wie das Original in den Händen zu halten, aber zumindest haben Sie an dem Tag etwas vorzuweisen, das beweist, dass Sie an den Empfänger gedacht haben und etwas Besonderes auf Bestellung anfertigen ließen, das aber noch nicht eingetroffen ist!
Wenn Sie eines möchten, kontaktieren Sie uns einfach und wir senden es Ihnen direkt per E-Mail zu.